Санкт-Петербург, кадастровая палата: итоги горячих линий 2019

Кадастровая палата, функционирующая по Санкт-Петербургу, на днях подвела итоги проведения горячих линий за первое полугодие 2019 года. Всего состоялось 23 горячих линии: по мере их проведения порядка полутысячи граждан смогли получить долгожданные ответы на волнующие их вопросы, в том числе и касающиеся электронно-цифровой подписи (получения, эксплуатации, продления). Информацию предоставили специалисты пресс-службы ФГБУ «ФКП Росреестр» по Спб.

Горячая линия, как способ донести информацию населению

За первые 6 месяцев текущего 2019 года местные жители  Культурной Столицы проявили повышенный интерес к получению данных из ЕГРН (Единого госреестра по недвижимым объекта), процедуре постановки на кадастровый учет домов, садоводческих угодий, получению ряда сервисов на выездной основе, курьерской доставке документов.

В марте 2018 г. петербургская Кадастровая палата объявила общественности о старте марафона горячих линий, которые должны были проводиться вплоть до конца года. Целью таких  мероприятий стало консультирование местных жителей по вопросам сервисов, предоставляемых   в ведомстве. К концу 2018 года было успешно проведено 38 телефонных линий, в процессе которых огромное число граждан (порядка 700, согласно статистике) смогли получить ответы на волнующие вопросы.

Мероприятие в лице горячей линии – удобный способ предоставления информационной помощи населению в сегменте кадастровых отношений. Вместе с тем, как отметил руководитель Кадпалаты по Спб, Осипов Дмитрий, это – предоставление гражданам возможности получения качественной обратной связи, возможность оценить, проанализировать общественное мнение о функционировании инстанции, качестве предлагаемых ею сервисов.

Вплоть до конца текущего года специалисты Кадпалаты в Северной Столице в рамках упомянутого марафона проведут еще несколько горячих линий. Темы будут следующими: «Услуги Удостоверяющих центров, получение электронно-цифровой подписи», «Кадастровый ценник недвижимых объектов», «Технические ошибки в ЕГРН», «Цифровые сервисы Росреестра», «Вопросы кадучета объектов капитального строительства», «Постановка на учет садовых, жилых домов».

Кадпалата проводит Горячие линии еженедельно по четвергам, с 10:00 до 13:00. Единый телефон для связи 8 (812) 630-20-74. При желании пользователи могут заранее ознакомиться со списком тем, которые будут освещаться в ходе Горячих линий в группе петербургской Кадпалаты в соцсети «В контакте».